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牛埠鎮(zhèn)：普及維權(quán)知識 防范消費(fèi)陷阱
3月12日，牛埠鎮(zhèn)市監(jiān)所在牛埠街道開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳維權(quán)活動，將消費(fèi)維權(quán)服務(wù)送到群眾身邊，全力營造安全、放心、公平、有序的消費(fèi)環(huán)境。
活動現(xiàn)場，工作人員精心布置宣傳咨詢臺，懸掛主題橫幅，擺放宣傳展板，通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑、以案釋法等多種形式，向過往群眾普及相關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)解讀食品安全、網(wǎng)絡(luò)購物、老年群體保健品消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)等群眾高度關(guān)注領(lǐng)域的維權(quán)技巧和避坑指南，手把手教群眾識別消費(fèi)陷阱、留存維權(quán)證據(jù)，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念。
針對群眾關(guān)心的消費(fèi)糾紛處理、假冒偽劣商品識別等熱點(diǎn)問題，工作人員耐心細(xì)致地逐一解答，結(jié)合日常監(jiān)管中的典型案例，用通俗易懂的語言講解消費(fèi)維權(quán)流程，明確告知群眾12315投訴舉報(bào)渠道，鼓勵群眾在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，敢于拿起法律武器維護(hù)權(quán)益。同時(shí)，工作人員還走進(jìn)街道周邊商超、藥店、餐飲店等經(jīng)營場所，向經(jīng)營者普及誠信經(jīng)營相關(guān)要求，督促其落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營行為，筑牢消費(fèi)安全底線。
此次活動有效擴(kuò)大了消費(fèi)維權(quán)宣傳覆蓋面，進(jìn)一步提升了群眾的自我保護(hù)意識和依法維權(quán)能力，增強(qiáng)了經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識，取得了良好的社會效果。下一步，牛埠鎮(zhèn)市監(jiān)所將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)鞏固活動成果，推動消費(fèi)維權(quán)工作常態(tài)化、長效化。（王亞娟）
責(zé)任編輯： 趙倩
